Información legal
Cuentas claras,
amistades largas.
Quién está detrás de CaliSucursal, cómo contactar, qué datos se tratan y cuáles son las condiciones de los pagos voluntarios y los reembolsos.
Última actualización: 8 de noviembre de 2026.
Contacto
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- Christian David Avendaño Mora
- Domicilio
- Barcelona - España
- Correo electrónico
- chrisavendano0508@gmail.com
CaliSucursal es un proyecto independiente que publica de forma gratuita contenido cultural y turístico sobre Cali (Colombia). Los pagos voluntarios, cuando estén disponibles, reconocen el contenido ya publicado.
Los textos y el diseño de CaliSucursal pertenecen a su titular, salvo que se indique otra autoría. Las fotografías de terceros se utilizan conforme a las licencias indicadas en sus créditos.
La información sobre lugares, horarios y accesos puede cambiar: consulta las fuentes oficiales antes de tu visita. Los sitios de terceros enlazados, como YouTube, Google Maps o Stripe, se rigen por sus propias condiciones.
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Política de privacidad
El responsable del tratamiento de tus datos es el titular indicado en el aviso legal. Para cualquier cuestión sobre privacidad, escribe a chrisavendano0508@gmail.com.
Qué datos se tratan y para qué
- Correos electrónicos: los datos que envíes al escribir, como tu nombre, tu dirección de correo o la información de un pago, para responder a tu consulta o gestionar una solicitud de reembolso.
- Pagos voluntarios: el pago se completa en la página de Stripe. CaliSucursal recibe de Stripe la información necesaria para identificar y gestionar cada pago, como el valor, la fecha y los datos de contacto que facilites, pero nunca el número completo de tu tarjeta.
- Navegación: Vercel aloja la web y puede tratar datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, para servirla y protegerla.
- Estadísticas y rendimiento: Vercel Web Analytics registra las páginas vistas con datos técnicos (país y ciudad aproximados, tipo de dispositivo, sistema, navegador y página de procedencia). No usa cookies ni guarda nada en tu dispositivo: distingue las visitas con un identificador temporal calculado a partir de datos técnicos de la petición, que se descarta cada 24 horas y no permite identificarte. Vercel Speed Insights mide el rendimiento de las páginas de forma anónima.
Base legal
Las consultas se atienden con tu consentimiento, que das al escribir. La gestión de los pagos voluntarios y de los reembolsos se basa en la relación que se establece con el pago, y la conservación de sus registros, en el cumplimiento de obligaciones legales. El alojamiento responde al interés legítimo en ofrecer una web segura y que funcione bien, y las estadísticas de visitas y la medición del rendimiento, al interés legítimo en conocer el uso del sitio y mejorarlo.
Conservación
Los datos se conservan el tiempo necesario para atender cada consulta o pago y, después, durante los plazos que exija la ley.
Destinatarios
Stripe (pagos), Vercel (alojamiento, estadísticas de visitas y rendimiento) y Google (correo electrónico) tratan datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que prevé el RGPD. Tus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad escribiendo a chrisavendano0508@gmail.com. Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies
CaliSucursal no utiliza cookies propias ni herramientas de publicidad o de seguimiento entre sitios. Por eso no se muestra un aviso de cookies. En la página de pago de Stripe se aplican sus propias cookies y su política de privacidad.
Más información
Pagos voluntarios y reembolsos
Condiciones de los pagos voluntarios
- Los pagos voluntarios no son donaciones benéficas, no dan acceso a beneficios exclusivos y no condicionan el acceso al contenido, que es gratuito.
- Eliges el valor en la página segura de Stripe, en pesos colombianos (COP). Tu banco puede aplicar comisiones por pagos internacionales o por conversión de moneda.
- CaliSucursal no solicita ni guarda los datos de tu tarjeta.
Política de reembolsos
- Cada pago es voluntario, se realiza una sola vez y reconoce contenido ya publicado.
- Puedes solicitar el reembolso completo durante los 14 días calendario siguientes al pago, sin necesidad de justificar tu decisión.
- Para solicitarlo, escribe por correo electrónico indicando la fecha, el valor y una referencia que permita localizar el pago.
- Los pagos duplicados, incorrectos, no autorizados o derivados de errores técnicos podrán reclamarse también después de ese plazo y se revisarán según corresponda.
- Los reembolsos aprobados se realizarán mediante el método de pago original, salvo que corresponda otro procedimiento.
- Esta política voluntaria no limita los derechos que te correspondan legalmente.
Las solicitudes de reembolso se envían a chrisavendano0508@gmail.com. Si no reconoces un cargo, escribe a esa misma dirección para resolverlo cuanto antes; esto no limita tu derecho a dirigirte a tu banco o al emisor de tu tarjeta.